BOOM – BOOM – BOOM

Oktober 11, 2013    

E-Commerce und Social Networks wachsen unaufhörlich und werden 2016 voraussichtlich ein Marktvolumen von mehr als 41 Mrd. Euro in Deutschland erreichen. Den größten Anteil daran hat mit 28,4 Mrd. Euro der Bereich E-Commerce (laut „Verband der deutschen Internetwirtschaft“, www.eco.de).

Berauschende Aussichten, für alle Unternehmen die hier tätig sind. Doch wie immer gibt es auch eine Kehrseite der Medaille: Aufwand und Schutzmaßnahmen verschlingen viel Geld. Werbung, Preisdruck, Innovationsdruck, Datenschutz, Social Media Policies sind nur einige Posten die erstmal Geld verschlingen.

Nicht zu vergessen der Kunde selbst. Mit ihm kommen neue Fallstricke und Herausforderungen auf die Unternehmen zu. Und hier wird eindeutig noch zu wenig investiert. Denn die neue Verbrauchergeneration nutzt zum Frust ablassen immer mehr das Social Web (heute sind das schon ein Drittel aller Kunden) und erwarten umgehende Reaktionen auf Kritik. Wird hier falsch reagiert entwickelt sich die die öffentliche Beschwerde schnell zum Shitstorm, deren Ausmaße nur schwer zu kontrollieren sind. Auch Rückrufaktionen oder interne Skandale können große Schäden bei den Unternehmen verursachen. Glaubwürdigkeit, die Wahrnehmung in der Öffentlichkeit, Reputation und Image die Unternehmen in jahrelanger Arbeit aufgebaut, können so mit einem Schlag zunichte gemacht werden. Und letztendlich ist jedes Unternehmen von der Loyalität seiner Kunden abhängig.

Unternehmen müssen sich diesen Herausforderungen stellen.
Um das Thema auch arbeitsrechtlich und datenschutzkonform einzugrenzen hat LOLA UND KONSORTIEN eine umfassende DVD mit der renommierten Kanzlei Gleis Lutz (http://www.gleisslutz.com) produziert. Dr. Burkhard Göpfert (http://www.gleisslutz.com/de/anwaelte/anwalt-detailseiten/anwalt/Goepfert/a-list/show/c-list/Anwalt/) einer der führenden Rechtsanwälte zum Thema Arbeitsrecht erläutert die Gefahren und Schutzmaßnahmen im Umgang mit Social Media

Sesibilisieren auch Sie sich für das Thema. Ergreifen Sie die notwendigen Schutzmaßnahmen. Nur so können auch Sie und Ihr Unternehmen vom BOOM der nächsten Jahre profitieren.

SG LOLA
Über die DVD „Arbeitsrecht und Soziale Netzwerke“ können Sie sich hier informieren:
http://www.arbeitsrecht-socialmedia.de

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